
Effekten for kunden
-
Mindre tid brukt på å lete etter informasjon
Ansatte finner raskere det de trenger, noe som frigjør tid til kjerneoppgaver.
-
Høyere intern effektivitet
En mer logisk struktur reduserer frustrasjon og øker produktiviteten.
-
Økt bruk og bedre samhandling
Når intranettet oppleves nyttig, brukes det mer aktivt.
-
En skalerbar løsning for videre vekst
Design og struktur er bygget for å kunne videreutvikles i takt med organisasjonen.
Kort sagt: Intranettet gikk fra å være en informasjonsbank – til å bli et effektivt arbeidsverktøy.

En helhetlig UX-omdesign som gjorde intranettet til et faktisk arbeidsverktøy
Den qatarske høyskolen hadde et SharePoint-basert intranett som teknisk fungerte – men som i praksis skapte friksjon. Informasjon var vanskelig å finne, strukturen var uoversiktlig og brukeropplevelsen var ikke tilpasset de ansattes faktiske behov.
Målet var ikke bare et nytt design. Målet var å gjøre arbeidshverdagen enklere – og organisasjonen mer effektiv.
Utfordringen
-
Ansatte brukte unødvendig tid på å lete etter informasjon
-
Ulik struktur og inkonsekvent navigasjon skapte frustrasjon
-
Intranettet støttet ikke arbeidsprosessene godt nok
-
Lav brukerverdi ga lav faktisk bruk
-
Teknologien var på plass. Effekten uteble.

Slik skapte vi verdi
Vi startet med innsikt: Hvordan jobber de ansatte? Hva trenger de – og når?
Deretter utviklet vi en helhetlig UX-strategi og redesign:
-
Forenklet informasjonsarkitektur og navigasjon
-
Tydelig prioritering av innhold basert på reelle brukerbehov
-
Bedre struktur for dokumenter og interne ressurser
-
Mer intuitiv og moderne brukeropplevelse
-
Designsystem som sikrer konsistens og videreutvikling
Vi jobbet innenfor SharePoint-rammene – men optimaliserte opplevelsen slik at plattformen faktisk støtter arbeidsflyten.
Hvorfor dette skaper varig effekt
Et godt intranett handler ikke om design alene.
Det handler om å støtte mennesker i jobben de skal gjøre – hver eneste dag.
Når struktur, brukerinnsikt og teknologi spiller sammen:
-
reduseres intern friksjon
-
øker produktiviteten
-
styrkes samarbeidet
Det er slik digitalisering gir reell verdi.

Har du et prosjekt i tankene?
Enten du har en konkret plan eller bare en idé, vil vi gjerne høre fra deg. Ta kontakt, så finner vi veien videre sammen.
Thor André Gretland
Segmentleder for skole og utdanning.
